vignette made in france
368 Visiteurs connectés

Consultant indépendant en gestion de la relation client ( GRC / CRM - e-Commerce - Digital) / Gestion de projet / Audit / Conseil
code AC-92-201601-499 sur consultants.enligne-fr.com en France

consultants.enligne-fr.com : cvs

Dans le cadre de missions ponctuelles ou récurrentes, je conseille les entreprises et les accompagne dans la réussite de leur projet de mise en œuvre d’une solution de GRC ou de e-Commerce. Je les conseille par l'apport d'un regards nouveau et extérieur.

MR Ar... C...

...

RUEIL-MALMAISON 92500 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Telecom, Grande distribution, Mutuelle, Secteur Public

Domaines de compétences:
Gestion de projet, CRM, Conseil

Directions concernées par les interventions:
Direction informatique Direction des Operations Transition

Types d'interventions:
Direction de projet, Audit, chef de projet, Responsable produit

Formations suivies:
Gestion de projet, Avant-vente, développement informatique

Etudes:
DUT Genie electrique et informatique industrielle


Présentation

Mon expérience professionnelle m'a permise de mettre en œuvre régulièrement des qualités d'écoute, d'organisation, de gestion d'équipe et d'autonomie afin développer et d'entretenir d'excellentes relations de confiance avec mes différents interlocuteurs. De plus mon expérience technique me permet de renforcer mon discours et de poser les bases d'une bonne compréhension des besoins de chacun.

  • DOMAINES D'INTERVENTION
    • le conseil en organisation et gestion de projet
    • l’accompagnement au changement
    • l’audit et l’analyse de l’existant
    • l’assistance à maitrise d’ouvrage
    • le suivi de compte d’exploitation et de budget
    • la définition des procédures et la direction d’activité (en lancement ou en optimisation)
  • EXPERIENCE - Ma valeur ajoutée pour une entreprise tient à 4 choses :
    • mon bagage technique, issu de 22 ans passés dans les systèmes d’information
    • mon expérience multisectorielle : agro-alimentaire, secteur public, distribution, telecom…
    • mes expertises métiers en matière de transformation digitale, de CRM, de billing, de e-commerce et de communication multicanal
    • ma façon d’être et d’aborder mon métier : rigueur, sens de l’écoute, contact, organisation, gestion d’équipe, autonomie, et recherche constante de la satisfaction au travers de solutions éprouvées ou innovantes

Divers

Formations animées:

Outils informatiques maîtrisés:


Langues: En 0 0

Quelques références:
Numen, Agence du service Civique, Carrefour, Docapost, Ministère du travail, Orange

pdfCliquez ici pour récupérer ce CV au format PDF
(Anonyme)
Confiez GRATUITEMENT une mission à cet expert.

Confiez GRATUITEMENT une mission à cet expert.
(Remplissez le formulaire, nous nous chargeons de l'alerter)


Informez votre réseau


logo_Facebook logo_Twitter logo Google+
v7.2 - *Ayez le réflexe enligne© marque déposée 2017