Stagiaire Marketing et Communication INTH ANTANANARIVO sur consultants.enligne-fr.com

Diplômée du Licence en Entrepreneuriat en Tourisme et Hôtellerie j’ai en
effet pratiqué des stages au sein des Tours Opérateurs et Agences de Voyage
comme AVENTOUR MADAGASCAR. Ces trois années d’étude en tourisme m’ont
permis de me familiariser avec la destination Madagascar à travers les cours
théoriques et les cours pratiques tels l’élaboration des circuits touristiques,
de la cotation de voyage, les visites de sites et les voyages d’étude. Pendant ces stages j’ai
pu en conclure que la réussite d'une société passe par la satisfaction de ses
clients.Et actuellement, j'aimerai avoir plus d'expérience au niveau international.


Passionnée par la vente et le contact
client, j’ai souvent travaillé durant les week-end et les jours de vacances en
tant qu’animatrice de vente depuis l’obtention de mon baccalauréat ; une
période pendant laquelle mon rôle était surtout de conseiller les clients et de
les convaincre à acheter le maximum de produits. De plus, durant les stages au sein des agences de voyages, mon rôle était également de conseiller les touristes, d'adapter les circuits selon leurs besoins, d'informer les touristes,... D’ailleurs, mes capacités
d'écoute, de conseil et de négociation m'ont permis de faire partie des
meilleures animatrices de l’agence de communication INFINITY. Établir un stage me permettra encore plus d’entrer dans le monde du marketing et du tourisme. D’ailleurs, je poursuis encore des cours du soir en
marketing et communication à l’ISCAM pour renforcer cette passion.

Etant donné dans le domaine du tourisme,
j’ai suivi des cours d’anglais au Centre Culturel Américain, d’où j’ai pu
obtenir l’Advanced Certificate 1 et l’Advanced Certificate 2. En outre, j’ai
aussi passé le test de TOEFL Test Of English as a Foreign Langage pour
démontrer que je suis apte à me communiquer parfaitement en anglais.

Ouverte d’esprit, je me suis rapidement
intéressée à la nouvelle technologie. En fait, j’ai l’habitude de me connecter
sur internet, d’utiliser Word, Excel, Photoshop…et les différents logiciels
et micro applications. Je me suis
également spécialiser en conception web.

Expérience professionelle





Dates



Poste



Société



Responsabilités





Janvier 2012
/ maintenant



Consultant
Marketing



SIDEXAM



- étude marketing

- élaboration de
questionnaires

- entretiens avec
les touristes, les employés,…

- analyse des
concurrents

- recherche sur les
comportements des clients

- formulation et
développement des stratégies marketing à adopter





Novembre Decembre 2011



Guide
touristique et Commercial



Mr. Michel
LAROCCA





- guidage
de Mr Michel aux alentours d’Antananarivo

- prospection
de nouvelles destinations de randonnées pour l’ORTANA

- collecte
d’informations concernant l’histoire, la culture, la faune et la flore des
endroits visités





Avril/Juin
2008



Stage
en tant qu’Agent de voyage



AVENTOUR
MADAGASCAR





- rangement
de document

- réservation

-
accueil des touristes à l’aéroport

-
transfert des touristes à leur hôtel

-
accueil des touristes à l’agence / conseils

-
élaboration de programme journalier selon les demandes

-
calcul des prix du voyage





Juillet/Août
2007



Stage
en tant qu’Agent de voyage



OCEANIS VOYAGE



-
réservation

-
élaboration de programme journalier

-
calcul des prix du voyage





2007



Stage
en tant que Guide local



Parc
Botanique et Zoologique de Tsimbazaza



Guidage
des touristes


Formation





Dates



Instituts
/ Ecoles / Lycée



Diplômes / Certificats





2011/maintenant



ISCAM



Master
1 en Marketing et Communication





2011



GSI MADAGASCAR



Certificat en
Conception Web (Web Desing et Web Master)





2008/2010



ENGLISH TEACHING
PROGRAM



-
TOEFL (553 PBT)

-
Cours d’anglais régulier: Business Courses (en cours)

- Advanced
Certificate 2 en Anglais

- Advanced
Certificate 1 en Anglais





2008/2009



Institut
National du Tourisme et de l’Hôtellerie I.N.T.H.



Licence
Professionnelle en Entrepreneuriat en Tourisme et Hôtellerie





2007



Atout Tourisme
Madagascar A.T.M.



Formation
en Tourisme et Hôtellerie (équivalent Bacc +2)





2005



Lycée Jules
Ferry Faravohitra





Baccalauréat
série A2







Autres Experiences





Dates



Poste



Société



Responsabilités





2011



Animatrice de
vente



INFINITY



Convaincre
les clients à acheter les produits TALIA – TAF





2007



Animatrice
de vente (Week-end et jours fériés)



STAR



Convaincre
les clients à acheter les boissons SPRITE et FANTA





2006



Animatrice
de vente (Week-end et jours fériés)



STAR



Convaincre
les clients à acheter les produits dérivés des boissons THB et EAU VIVE (polo,
t-shirt, casquette,…)



Langues





Langues



Niveau





Français



Avancé (courant)





Anglais



Avancé (courant)





Italien



Débutant
(notion)





Espagnole



Débutant
(notion)







Compétences Informatique





Compétences



Niveau





Word



Avancé





Excel



Avancé





Power Point



Avancé





Internet



Avancé





Publisher



Notion





Typing
ability



Moyen





Photoshop



Moyen





Flash Player



Moyen





Image Ready



Notion





Dreamweaver



Avancé





Sphinx



Notion





Html



Moyen





Php



Notion



Connaissances en tourisme





Sites
/ Endroits









Palais Royaux
/ Rova visités



Ambohimanga,
Antsahadinta, Ambohidratrimo, Alasora





Parcs,
Réserves et Musées visités



Tsimbazaza,
Andasibe, Musée de la gendarmerie, Ivoloina, “Fort” , Tampolo, Parc National
de l’Isalo, Musée de la mer Tuléar, Lemur's Park, Parc National d’Anjozorobe,
Réserve Anja Ambalavao





Voyages
d’étude



§ axe sud (Antsirabe,
Ambositra, Fianarantsoa, Ambalavao, Ranohira, Tuléar, Ifaty-Madiorano)

§ axe est (Moramanga, Andasibe,
Manambato, Toamasina, Foulpointe, Mahambo, Fénérive-Est, Soanieran’Ivongo,Tampolo)





Voyages



Vatomandry, Mahanoro, Majunga, Manakara, Morondava, Fianarantsoa, St
Augustin.